В современном мире конкурентное преимущество любой коммерческой структуры обусловлено умением быстро реагировать на веяние технического прогресса, ловить новые перспективные идеи и воплощать их в своей деятельности. Небольшие фирмы и транснациональные корпорации тратят определенную долю своего бюджета на модернизацию оборудования, внедрение новых управленческих и производственных методик, технологий, исследовательскую деятельность с одной целью — стать лучше, эффективней и успешней других.