Александр Якименко
Партнер Компании в статусе Президент, в 2007 вошел в «Десятку лучших Спонсоров», в 2008 —победитель в номинации «Структура года (за начало развития бизнеса в Индии); 2009 — победитель в номинации «Лидер Года—2009» за максимальное количество новых Директоров в структуре.
Времена великих географических открытий давно прошли, но время великих бизнес-открытий в самом разгаре. Развитие бизнеса в новой стране для современного предпринимателя — дело в своем роде не менее рискованное, чем высадка на незнакомый континент для старинного путешественника.
Смелость, удача, несгибаемое упорство — чего должно быть больше? Ответ на этот вопрос мы решили узнать у Александра Якименко.
Он — Лидер, сумевший «открыть» новую страну — Индию, построить структуры в нескольких регионах, вырастить Президентов, Бриллиантовых и Рубиновых Директоров. В этом году за два месяца увеличил обороты на 100%. Как ему это удалось?
— Александр, чем вы занимались до прихода в сетевой бизнес и с чего началось ваше знакомство с Артлайф?
— После окончания военного института я получил перспективную должность в Главном Разведуправлении. Но я понимал, что все, чего я хочу сейчас: нормально обеспечивать семью, купить дом и машину, путешествовать в разные страны, — будет доступно, в лучшем случае, лет через 20–30. Помню, когда я впервые пришел на работу, то обратил внимание, какие машины стоят возле здания: от «копейки» до «десятки», да несколько иномарок 80-х годов...
Еще во время учебы в институте я искал разные варианты, как можно преуспеть. Когда очередная попытка создать бизнес провалилась с минусом в 3000 долларов, я начал работать в канадской оптовой компании, ходил по офисам и продавал бижутерию. Там я прошел хорошую школу продаж и познакомился с Валентином Башинским — своим будущим Спонсором в Артлайф. Через несколько лет он позвонил мне и предложил сетевой маркетинг. Большое спасибо Валентину — несмотря на мой отказ, он продолжал давать мне книги об MLM, приглашал на мероприятия. Постепенно я понял, что сетевой маркетинг — это огромная индустрия, где развивают твои лидерские качества и обучают принципам успеха, и подписал соглашение.
— Что сыграло ключевую роль в создании фундамента будущего успеха?
— В институте нас учили, что приказы нужно выполнять, не обдумывая. Например, выводили в лес и заставляли собирать шишки и срывать траву. Позже я понял, что этот принцип должен быть в любой структуре, организации или компании. Обычно люди думают, что они умнее своих руководителей, но в действительности это не так. Если каждый будет делать так, как он считает нужным, то получится словно в басне «Лебедь, Рак и Щука». Да, в сетевом бизнесе нет начальников и подчиненных. Но смешно выглядит ситуация, когда Бриллиантовый Директор говорит Директору, что и как нужно сделать, чтобы увеличить товарооборот и достичь нового статуса, а тот отвечает, что это неправильно. Обращаюсь ко всем начинающим Партнерам: если вы хотите как можно быстрее преуспеть в сетевом бизнесе, выполняйте все, что будут говорить ваши наставники. Когда станете Президентом, где-нибудь на Бора-Бора со своим Спонсором разберете, что было правильно, а что нет.
В первые годы я посещал все мероприятия, которые мне рекомендовали Спонсоры. Я был на тренингах таких великих тренеров как Рэнди Гейдж, Том Шрайтер, Арт Джонак, Бодо Шеффер. Не пропускал ни одного мероприятия Компании, где учился у своих спонсоров: Валентин Башинский, Николай Черников, Анжелика Безверхая, Владимир Савкин, Марина Сафонова, а также слушал истории успеха других лидеров и брал с них пример: Михаил Габов, Михаил и Татьяна Казачкины, Эдуард и Елена Зиненко, Сергей и Оксана Цюк и многие другие. На этих мероприятиях я находил ответы на свои вопросы, вдохновлялся новыми идеями, получал веру и заряжался энергией.
И, конечно, было много каждодневной работы: звонки, листовки, встречи, возражения, продажи, отказы, школы, презентации...
— Решившись развивать бизнес в другой стране, почему вы выбрали именно Индию?
— В 2007 году Президент-основатель Артлайф Александр Николаевич Австриевских и наш спонсор Николай Черников съездили в Индию, встретились с сетевиками, оценили перспективы бизнеса в этой стране. Мы с Партнерами понимали, что нужно выходить на новые рынки. В Индии, по последним подсчетам, население более 1 млрд. 200 млн. человек. Это не просто огромный, это, я бы сказал, бездонный рынок.
— Расскажите свои первые впечатления от Индии.
— Мы приезжаем, и в первый день нас за 20 рупий (это около 15 рублей) на протяжении часа катают по центру Дели, показывают город. После этой поездки я подхожу к своему Спонсору и говорю: «Спонсор, куда мы приехали? Нас целый час за смешные деньги катали по центру города. Я не видел ни одной приличной машины. Я видел бедняков и немытых детей, которые просили еды. Кто здесь будет покупать нашу продукцию?» Только со временем я понял, что Индия на самом деле — очень богатая страна. В Индии огромнейшее количество состоятельных людей, у них просто другое отношение к деньгам. Как говорит наш индийский представитель Радж, сравнивая индусов и русских: «У русского 200 долларов в кармане, а он думает о мобильном телефоне за 400 долларов. А у индуса может лежать на счету несколько миллионов, а он ни разу не летал самолетом и ходит в рваных сандалиях». У индусов накопительный менталитет. Они могут плохо одеваться, ездить на скромной машине, но иметь много денег и передавать свои богатства из поколения в поколение.
— С какими проблемами вам пришлось столкнуться в начале?
— Решали множество бытовых и организационных вопросов. Элементарно: надо снять квартиру, а квартиры здесь сдают без мебели. Ты приезжаешь в голые стены, и нужно купить все — от мебели до полотенец. Надо открыть счет в банке, договориться об услугах такси, и т. д., и т. п. И все это параллельно с привлечением новых Партнеров. Со всем этим мы справились благодаря командной работе. Успех — это огромная заслуга Партнеров, с которыми мы приехали в Индию развивать бизнес. Они прикладывали максимум усилий, без их поддержки и помощи ничего бы не вышло. Олеся Ничипорук, Наталья Сорока, Андрей Мендрышора, Александр Бойко, Роман Свиридов — у каждого из нас был свой фронт работ. Каждый вечер мы садились и планировали, что делать завтра. Отдельно хотел бы сказать о Виталии и Ольге Поливоде, Светлане Кихтенко, Екатерине Кухар, — это Лидеры с большой буквы, они активно работали и прошли через многие трудности.
— Вы много говорите о своем Спонсоре…
— Но он действительно уникальный человек! Валентин Башинский — самый молодой Президент в Артлайф. Он отлично знает продукцию Компании, в Индии все называют его «доктор Валентин». На его выступления специально приглашают докторов, профессоров, кандидатов наук — и даже они не могут поверить, это этот молодой парень не врач по образованию! Его тренинги очень помогают в развитии структуры, и я постоянно учусь у него чему-то новому. Мы всегда понимаем друг друга и отлично работаем в команде: я — мотиватор и стратег, могу зажечь и привлечь массу людей, а Валентин стабилизирует ситуацию, обучает людей и выращивает из них Лидеров.
— А как индусы воспринимали ваше предложение, ведь на рынке Индии есть много сетевых компаний?
— Действительно, их очень много, но хороших компаний — единицы. Именно в Индии я понял, как мне повезло: придя в сетевой маркетинг, я сразу попал именно в Компанию Артлайф. Я постоянно встречаюсь с сетевиками, которые много лет отдали этой индустрии, но так и не смогли создать стабильного бизнеса. И не потому что они плохо работали, основная причина — их компании. Или продукция плохая, или маркетинг-план меняют, или это финансовая пирамида и т. д. Поэтому Компания Артлайф имеет огромные конкурентные преимущества.
— Есть особенности сетевого маркетинга в Индии? Или бизнес работает по тем же принципам, что и в России, в Украине, и люди везде одинаковы?
— Когда кандидат приходит на встречу — он задает одни и те же вопросы, будь он индус, русский или украинец: какой результат, какие стандарты качества, есть ли побочные эффекты, сколько я буду зарабатывать через год.
Зато люди здесь более открыты новому. У нас, к примеру, человек работает менеджером в частной компании или на государственной службе, зарабатывает 500-800 долларов, семью не может нормально обеспечить, перспектив никаких. Но на твое предложение он ответит: «Нет, я же работаю с 9.00 до 18.00, как я могу...» А в Индии человек может работать на нескольких работах, еще заниматься параллельно каким-то бизнесом и на твое предложение большинство скажет: «Давай посмотрим! Если хороший продукт и можно зарабатывать — то почему нет».
Но, когда приходит сетевой лидер, вам нужно найти точки соприкосновения, чтобы и ты не поступился принципами, и его не обидел. На мой взгляд, это самая большая трудность здесь — подстраиваясь под местную культуру и менталитет, не утратить своего видения бизнеса.
— С какими особенностями национального менталитета пришлось столкнуться?
— Например, для нас в самом начале нашей работы в Индии было крайне удивительно встретиться с местным правилом, что семинар обязательно подразумевает ужин или ланч для участников. В свою очередь, индийцы смотрели на нас с непониманием: как можно проводить мероприятие и не накормить людей? Нам пришлось учесть этот нюанс, и теперь все наши мероприятия проходят с неизменным ланчем, хотя это и увеличивает их стоимость. При этом и дистрибьюторы, и потенциальные кандидаты считают, что билет на семинар для них должен купить спонсор — тот, кто их пригласил. Нам пришлось подстраиваться, искать варианты решения этой проблемы. Выход мы нашли опять же в национальном менталитете. Для индийцев крайне важно признание. Они готовы вкладывать свои средства и очень много работать, чтобы выйти на сцену и получить заслуженные аплодисменты зала и признание своих достижений. Поэтому мы ставим достаточно жесткие требования по закрытию квалификации для бесплатного участия в семинаре. И, надо отдать должное нашим индийским Партнерам, они очень много делают, чтобы попасть на мероприятие. Они загораются и готовы активно работать ради промоушена — а в нашей стране нет такого энтузиазма даже тогда, когда есть возможность выиграть автомобиль!
— Что бы вы посоветовали Партнерам, которые завтра захотят открывать новую страну? Что нужно сделать в первую очередь?
— Первый шаг — найти переводчика. Это только кажется простым, а на самом деле очень сложно! Требований к переводчику много, ведь, по сути, он — твоя правая рука. Это должен быть человек, на которого ты можешь положиться, который будет не только переводить, но и помогать решать все организационные вопросы.
К примеру, приходит парень, который знает язык, но сам он маленького роста, без поставленной осанки, без уверенности и твердой нотки в голосе - и ты понимаешь, что выступать на сцене с ним не сможешь. Ведь он должен быть твоим отражением! Мы же знаем: не столь важно, что ты говоришь. С какой интонацией, с каким выражением ты это говоришь — от этого зависит, пойдут ли за тобой люди. Ты должен показать, что ты Лидер и готов вести за собой Партнеров. А это должен передать твой переводчик. Чем хуже он это делает, тем больше потенциальных кандидатов ты теряешь.
Другой вариант: парень выглядит респектабельно, у него все в порядке с голосом и уверенностью, но язык он знает плохо. И как с ним работать? Даже в Украине, когда общаешься с потенциальным кандидатом на своем языке, не всегда получается донести до него то, что ты хочешь. А тут перевод! Я думаю, в этом со мной согласятся все Лидеры: очень важно детально знать, что человек ответил на твой вопрос, как он отреагировал, что именно ему интересно? Если ты не понял, чего он хочет, или он не понял, как он может получить это при сотрудничестве с Компанией Артлайф, он просто уйдет. Поэтому переводчик обязан прекрасно знать язык.
Бывает и так, что переводчик и язык знает хорошо, и выглядит респектабельно, и с голосом все в порядке, но у него проблема с коммуникабельностью и планированием. А когда идет реклама, то бывает много звонков, необходимо записывать все контакты, первую информацию о кандидатах, время назначенной встречи. С кем-то нужно дополнительно созвониться, кому-то выслать информацию на e-mail, кто-то перенес встречу, кто-то не пришел и т.д. А если в день18–20 встреч и еще параллельно 20–30 звонков по рекламе? Думаешь: «Ладно, это возьму на себя, этому научу...» Начинаешь работать, и через некоторое время видишь, что человек не проявляет инициативу. А ведь ты не можешь его постоянно направлять. Он сам должен думать, как привлечь Партнеров и увеличивать обороты.
Если кандидат соответствует всем критериям, то он хочет зарплату, которая в несколько раз выходит за рамки запланированного бюджета. Или бывает, что человек не может постоянно ездить по другим городам и регионам, его семью это не устраивает. А, к примеру, в этом году только за февраль я был в 12 городах и везде со мной был переводчик. А еще важно, чтобы у этого человека была вера в Компанию, продукт, бизнес и т. д… Требований масса!
Нам очень повезло, что мы встретили здесь Раджа Камала. Радж — это столб, на котором держится большая часть здания, которое мы здесь строим. Он был нашим первым переводчиком, а через год мы порекомендовали его Александру Николаевичу на должность исполнительного директора «Артлайф-Индия». Он очень трудолюбив. Я скажу, пусть в это не поверите ни вы, ни читатели, а это правда: этот человек третий год работает без выходных. Ему позвонишь в любое время, и он сделает все возможное, чтобы помочь. Радж не боится брать на себя ответственность, и никогда не говорит: «Я постараюсь», а говорит: «Я за это отвечаю, мы это сделаем». И я даже не переживаю, потому что он — человек слова, я полностью ему доверяю. С ним можно пойти в разведку.
— Партнеры характеризуют вас как человека с железным характером, который никогда не сдается. Говорят, что именно это помогло вам сформировать бизнес в Индии. А что вы сами скажете об этом?
— «Никогда не сдается» — наверное, громко сказано. Бывают ситуации, когда нужно и лучше будет отступить. Хотя в большинстве случаев я действительно стараюсь идти вперед. Мой девиз: «Нет успеха без проблем!»
Расскажу одну историю. Как-то мы проводили ряд семинаров в одном регионе. И вот приезжаем в очередной город, где в зале больше 250 человек. Так получается, что моему переводчику нужно срочно уехать. Толпа сидит и заинтересованно смотрит на нас, отменять мероприятие нельзя категорически. Что делать? Казалось бы, положение совершенно безвыходное.
Однако я начал проводить семинар. Вы спросите — как? Подключив громкую связь на своем телефоне и приложив микрофон, я позвонил переводчику. Так мы и вели семинар — в режиме телефонной конференции. После семинара 12 человек начали бизнес по Лидерскому старту!
— Так все-таки, были ситуации, когда хотелось все бросить?
— Да, были моменты, когда хотелось все оставить и забыть… Например, приезжаю в штат Мегалия, в небольшой населенный пункт. Захожу в зал, что-то вроде сельского клуба. Там сидят около 400 человек: мужчины, женщины, старики, даже дети! Я вижу, что это крестьяне, которые пришли просто из любопытства — первый раз в жизни посмотреть на иностранца. Я понимаю, что приехал зря — этим людям совершенно не нужен мой семинар. Позже я узнал, что дистрибьютор рассказывал им какие-то сказки: приедет бизнесмен, который будет открывать здесь производство, и если вы придете всем селом — он сможет взять вас на работу и вы будете выращивать травы. Это смешная история, но тогда было совсем не смешно. Хотелось развернуться и уйти.
Или, представьте себе: я приезжаю на семинар в штат Ассам… а в зале сидит 4 человека! А за предыдущие полгода я прилетал туда 5 раз, ездил по разным городам, привлекал Партнеров… И вот — пустой зал. Когда я пришел вечером в отель, то упал на кровать и думаю: «Александр, прошло 6 месяцев. Ты ездил сюда столько раз, столько денег потрачено, столько вложено сил, и результата нет! Здесь нельзя делать бизнес!» Но все-таки я вспомнил слова своего Спонсора, сказанные мне, когда я только пришел в сетевой маркетинг: «Нельзя сдаваться». Прошло 5 месяцев после этой ситуации — и эта организация вышла на оборот более 25 тысяч баллов в месяц. В ней есть Рубиновые, Золотые и Серебряные Директора, и развитие идет хорошими темпами. А что, если бы я в тот день уехал?
— Какова в вашем успехе доля везения?
— Да, конечно, доля везения необходима. Но я всегда говорю: «Везет тому, кто везет». Еще ни разу не было такого, чтобы я приехал и сразу подписал крутого Лидера, который моментально сделал большие товарообороты. Везение — это огромный каждодневный труд. Я много езжу по разным регионам. Просыпаешься в 4 утра, едешь в аэропорт, прилетаешь в город, проводишь семинар, общаешься с Лидерами, вечером садишься в такси или поезд и едешь за 400 километров в другой город. На другой день все то же самое: встречи — семинары — самолет — такси — поезд. В таком ритме проходит вся работа. За месяц посещаю 15–20 населенных пунктов, а всего в Индии я был в 54 городах. Сейчас открываю еще несколько регионов. Тяжело с питанием, спасают каши, супы и напитки Артлайф. Бывает, что проводишь встречи до двух часов ночи, ложишься и не можешь отключиться, мозг продолжает генерировать новые идеи.
— Вы упоминали, что понимаете хинди. Специально выучили язык?
— Нет, цели выучить язык у меня не было. Но когда в тысячный раз слушаешь одно и то же, информация откладывается на подсознании. Сейчас я достаточно хорошо понимаю индийскую речь. Сам пока говорю с трудом, но со своими Лидерами мы общаемся без переводчика, на смеси хинди и английского, и отлично друг друга понимаем. Выступая на сцене, я произношу несколько фраз на хинди — и это просто заводит зал!
— От чего вы получаете удовольствие и что дает силы идти дальше?
— Например, когда я вижу молодого парня, который пришел к нам в прошлом году на зарплату в 100 долларов — просто принимать звонки. А потом он начал развивать новый регион, сейчас зарабатывает более 1 000 долларов ежемесячно, и у него огромные перспективы. Я вижу в его глазах уважение, потому что для него я — человек, который дал ему возможность кардинально изменить жизнь в лучшую сторону. Благодаря тому, что я в свое время приехал в Индию, он получил возможность хорошо зарабатывать, а не перебиваться. И таких Партнеров сотни. У них появился шанс купить квартиру, поехать путешествовать. От этого я и получаю удовольствие: когда помогаю людям, показываю им путь, как они могут преуспеть.
Или, когда приезжаешь на семинар в богом забытый город, о существовании которого ты раньше не подозревал, и к тебе подходит женщина, целует руки и чуть ли в ноги не падает. И говорит: «Спасибо, что вы приехали сюда и привезли эту продукцию. Мы думали, что наш ребенок умрет, пять лет безуспешно боролись за его здоровье. Благодаря продукту Артлайф наш ребенок поправился». И таких людей, которые решили проблемы со здоровьем, тоже десятки тысяч. В каждом городе на сцену выходят Клиенты и говорят спасибо. Каждая такая история — это тоже подтверждение того, что наша работа не напрасна. Значит, мы не зря ездили по регионам, развивали бизнес, боролись и не поддавались искушению опустить руки.
— Бизнес отнимает у вас много времени, вы подолгу живете в Индии. Как относится к этому семья?
— Мне очень повезло с женой. Елена полностью меня понимает и поддерживает. Конечно, когда я только начинал заниматься сетевым маркетингом, она была против — тем более, тогда у нас как раз родился сын. Я с 8:00 до 18:00 на основной работе, а потом до 22:00 на разных встречах и презентациях, а в выходные — на мероприятиях. Я уходил — Максим еще спал, а приходил — он уже спал. Но Елена поняла: если я буду просто работать на своей работе, то все наши мечты останутся мечтами. И вот в один прекрасный день я прихожу домой, и она говорит: «Я буду заниматься бизнесом Артлайф вместе с тобой». Ей оставалось полгода до окончания института, но она решила, что перспектив в профессии педагога нет и тоже сделала свой выбор.
Вот многие говорят: «У меня маленький ребенок, как я буду заниматься бизнесом?» Когда у нас только-только родилась дочка Диана, я первый раз уехал в Индию на полтора месяца. Жена осталась с двумя детьми — и она справилась. Мы понимали, что это такой период, два–три года нужно выстоять, продержаться — для того чтобы семья ни в чем не нуждалась и мы могли позволить себе нормальную жизнь.
Елена — мой надежный тыл. Она решает все вопросы по нашему бизнесу в Украине. На нее ложится и воспитание детей, и бытовые проблемы. Я думаю, что ей приходится намного тяжелее, чем мне, и я очень благодарен ей за поддержку и очень люблю ее. Как это ни удивительно, наши отношения стали еще крепче, эта разлука еще больше нас сближает. У нас есть возможность постоянно общаться — мы переписываемся, созваниваемся, я даже уроки у сына проверяю по скайпу.
Сейчас в Индии уже организована структура, есть команда, и моего постоянного присутствия не нужно. Я прилетаю на 2–3 недели, чтобы провести мероприятия и встретиться с новыми Лидерами. Поэтому я гораздо больше бываю с семьей. Я могу сам распоряжаться своим временем: в будний день погулять с детьми, пойти в аквапарк, в зоопарк, на аттракционы. Могу подарить детям то, что им нравится, а не искать оправдания, почему я не могу купить сыну велосипед.
— Вы воспитываете в детях лидерские качества?
— Для меня основной принцип в воспитании: не учить словами, а показывать своим примером, каким человеком ты должен стать. Не нужно рассказывать — бери и сам это делай. Сейчас сыну 7 лет, и он начинает брать с меня пример. Когда у него спрашивают: «Чем ты будешь заниматься?» — «Бизнесом!» — «Почему? Может быть, станешь инженером или военным?» — «Нет, я хочу ездить на хорошем автомобиле».
— Как вы отдыхаете, если выдается свободное время?
— Люблю рыбалку. Это возможность побыть наедине со своими мыслями. Особенно весной, когда просыпается природа и все вокруг оживает — в это время я всегда еду к себе на родину, чтобы пойти к речке и половить рыбу. Звуки природы, пение птиц, журчание реки, шелест ветра — от этого я заряжаюсь энергией, это один из лучших видов отдыха. Еще люблю проводить время с друзьями. Когда меня спрашивают, куда поехать отдохнуть, я говорю: мне без разницы, главное, чтобы компания была хорошая.
— Что бы вы пожелали начинающим Партнерам?
— В первую очередь, не бойтесь ставить амбициозные цели и прикладывайте максимум усилий для их осуществления. Жить нужно ярко и красиво: иметь хороший дом, путешествовать, ездить на классных автомобилях. Все возможно и все реально, но для этого надо работать и стараться. Желаю целей, которые будут вас мотивировать, чтобы утром вы просыпались и говорили: «Что еще мне сегодня надо сделать для этого?» Те, кто сегодня недоволен своими результатами — не придумывайте оправдания. Честно и откровенно ответьте себе: с каким количеством новых людей за последний месяц вы поговорили об этом бизнесе? 5–7 человек? Я даю 100% гарантии, что если эта цифра составит хотя бы 15-20 человек каждый месяц, ваш бизнес будет развиваться, и вы будете достигать новых рангов. Бизнес работает, но в нем нужно работать! Хочу всех поздравить с тем, что вы работаете в Компании Артлайф! У Компании есть огромные перспективы и отличная продукция. Есть много новых рынков, куда вы и ваши Партнеры со временем сможете приехать и сформировать структуры: страны Европы, Азии, Северная и Южная Америка, Австралия. Я говорю это, как человек, который встречался с тысячами сетевиков из других компаний, и знаю, что Артлайф конкурентоспособна во всем мире.
— А какие ближайшие цели у вас?
— Сейчас мы отметили очередную годовщину Компании Артлайф в Индии. Собрали в зале более 600 человек! К концу года мы удвоим объемы и уже соберем зал в 1 000 Партнеров Компании! Также нужно решить целый ряд задач по усовершенствованию работы индийского представительства Компании. Стабильный рост товарооборотов обеспечит открытие производства Артлайф в Индии.
— Александр, скажите, кроме целей по развитию бизнеса, есть у вас мечта?
— Да. Когда я только познакомился с сетевым маркетингом, топ-лидер спросил: «Какая у тебя мечта?» Я ответил: «Хочу купить свой остров». И он будет у меня!