Планета Артлайф

Качественный и быстрый рост дохода в бизнесе. Миф или реальность?

Как стартовать в новом деле, чтобы оно стало не дополнительным заработком, а источником стабильного дохода? Как выйти на качественно новый уровень в своем уже действующем бизнесе без дополнительных инвестиций? Как понять, почему нет развития, даже когда все делаешь по правилам и всецело отдаешься любимому делу?

Неважно, сколько лет вы уже знакомы с Компанией, новичок вы или опытный предприниматель, но если вас не устраивают результаты, значит, что-то где-то пошло не так и нужно начать действовать по-другому! Наверняка вы много читали о том, что надо правильно ставить цели, грамотно планировать их достижение и использовать для этого проверенные временем технологии. Компетентность и профессиональные знания, безусловно, основа вашего успеха, но не стопроцентная гарантия достижения желаемого результата. Каковы варианты перехода на новый уровень развития и, соответственно, дохода?

Способы, которые лежат на поверхности:

• увеличить время работы;

• приложить в два раза больше усилий;

• инвестировать в два раза больше;

• найти в два раза больше клиентов;

• применить еще одну «секретную технологию».

Однако известная мудрость гласит: если вы зарабатывали очень мало, то удвоив усилия, станете зарабатывать просто мало. Поэтому предлагаем рассмотреть новый подход к бизнесу и увеличению дохода, возможно, более эффективный и не требующий механического увеличения усилий или финансовых вливаний для получения высокого результата!

Из чего состоит ваш бизнес? «Мой бизнес — это известный бренд и качественный продукт/услуга», — довольно распространенный ответ, который дают Партнеры, но, увы, не совсем верный. Ни один продукт не продает себя сам. Сотни людей, убежденных в обратном, «погорели», влюбившись в продвигаемый товар и забыв о потребностях тех, для кого он предназначен.

Предположим, вы специализируетесь на программах по снижению веса и у вас есть 100 потенциальных клиентов (100%). Картина примерно такова:

Все действия в бизнесе направляются на то, чтобы насколько возможно увеличить сегмент «Готовы купить прямо сейчас». Этого не сделает сам продукт, не сделает набор технологий. Для этого нужна системная проработка всех составляющих вашего бизнес-процесса.

Любая бизнес-модель, по мнению бизнес-экспертов, состоит из трех взаимосвязанных аспектов: бизнес — деньги — личность.

БИЗНЕС

Главная задача: изучение сути бизнеса и принципов его функционирования:

•             исследование потребностей клиентов, определение целевых групп;

•             материалы для продвижения и маркетинговые технологии;

•             формирование базы и ее регулярная актуализация;

•             изучение конкурентных свойств товаров/услуг;

•             методики поиска и работы с клиентами;

•             методики управления партнерами;

•             сформированные и оформленные уникальные предложения.

ДЕНЬГИ

Главная задача: работа с каналами получения дохода.

Каналы получения прибыли:

•             личные продажи, работа с организациями, розничная торговля, работа группы;

•             продажи наиболее выгодных товаров/услуг, которые приносят максимальную прибыль;

•             система продаж;

•             система сервиса — постпродажное обслуживание, дополнительные услуги.

ЛИЧНОСТЬ

По оценке специалистов, именно проработка этого блока зачастую определяет успех или неуспех в бизнесе!

СОСТАВЛЯЮЩИЕ:

КАЧЕСТВЕННЫЕ ЗНАНИЯ

Будьте на шаг впереди — у вас всегда должно быть больше информации, чем в данный момент требуют ваши клиенты.

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Прежде чем жаловаться на то, что вышестоящие Партнеры не оказывают необходимую поддержку, стоит подумать, а почему они не видят в вас перспективного Партнера. Этот опыт позволит провести работу над ошибками. А чтобы было легче увидеть свои сильные стороны, вспомните, что ценят в вас люди, с которыми работаете — Партнеры, Спонсоры, Клиенты.

ЛИЧНЫЙ БРЕНД И СТИЛЬ

Создаете ли вы ощущение целостности — личностной и профессиональной? Почему люди должны выбрать именно вас? Продажа любого товара или услуги начинается с продажи себя! Вы бы сами себя сейчас купили?

УНИКАЛЬНОСТЬ

В любом бизнесе занято много разных специалистов. Если вы заявляете, что вы классный специалист, вы должны стать уникальным — у вас должен быть свой уникальный взгляд на происходящее, уникальная подача продукта/услуги, уникальный стиль ведения переговоров и т.д. Творческий подход к делу поможет выявить, выразить и перевести вашу уникальность в вашу же уникальную технологию работы.

УБЕЖДЕНИЯ

Как соединить личные интересы и бизнес-процессы? Какие из личностных черт и внутренних убеждений мешают развиваться? Какие привычки необходимо развить, чтобы двигаться только вперед?

Вот так примерно выглядит изнаночная сторона дела. Поэтому специалисты советуют выстраивать бизнес-систему внутри себя — работать над своей личностью. Зачастую отдача от такой работы намного эффективнее, чем от количественного увеличения прилагаемых усилий.

ВАШИ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Некоторые психологи используют термин «конкурентные качества личности». Чтобы добиться успеха, мы должны постоянно «продавать» себя, а значит, просто обязаны отличаться от конкурентов. Прежде чем оценить наше предложение, оценивают нас. И навстречу в самых непростых ситуациях идут только тем, кого ценят.

Что ценят в нас окружающие, что может помочь правильно выстраивать отношения с Партнерами, Клиентами, вышестоящими Спонсорами? Попробуйте оценить себя с точки зрения «конкурентных преимуществ», отличающих человека, ориентированного на успех.

•             Приятное выражение лица и дружелюбное отношение к окружающим всем идет!

Унылость и пессимизм на вашем лице снижают ваши шансы на успех в кругу людей. Никто не хочет иметь дела с загнанным в тупик неудачником, какое бы хорошее предложение от него ни поступало!

•             Готовность участвовать в эстафетной гонке и взаимодействии с другими членами команды

Главное, что оценят и те, кто выше вас в бизнесе, и те, кому вы хотите сделать предложение, — демонстрация того, что вы командный игрок. Это побудит первых к более тесному взаимодействию с вами, а вторым придаст уверенности.

•             Проявление карьерных амбиций, но не склонности к локтевым усилиям 

 Люди ценят не только готовность работать, но и особую готовность к самоотдаче, поддержке и помощи другим в выполнении сложных командных проектов.

•             Умение внешне не проявлять свои страхи, комплексы и недовольство жизнью

Демонстрируйте гибкость мышления и поведения, и все будут думать, что фраза «рожденный ползать, летать не может» не про вас.

•             Отношение к бизнесу не только как к способу зарабатывания денег, но и как к возможности самореализации личности

Бизнес, как вынужденное занятие, никогда не приведет к трудовым подвигам и высоким результатам.

•             Организованность и четкое понимание процессов

Неорганизованные люди, по сути, террористы, создающие хаос в любом деле. Они отпугивают окружающих.

•             Смелые и уверенные действия, несмотря на страх

Если вас пугают преграды и препятствия на пути к цели, вы теряете ценность в глазах окружающих.

•             Готовность учиться и расти

Мир слишком стремительно несется вперед. И чтобы за ним угнаться, нужно учиться, учиться и учиться. Люди ценят это качество как важное конкурентное преимущество.

•             Гибкость и многогранность

Партнер Артлайф играет множество ролей: подчиненный, эксперт, коллега, наставник, руководитель, переговорщик… Чтобы выглядеть достойно в любой ситуации, нужно быть готовым менять модели поведения.

•             Философское отношение к стрессам разного рода

Способность не убегать от стрессов в панике, а «отскакивать» в сторону, не впадая в уныние или раздражение, поможет всегда и значительно возвысит вас в глазах окружающих.

•             Умение отделять зерна от плевел

Люди улавливают то, как вы расставляете приоритеты в своей деятельности, способны ли вы отличать важные дела от мелких и второстепенных. Подумайте, как это проявить?

•             Готовность  к переменам и постоянному изучению новых методов и технологий

Демонстрируйте гибкость и готовность постоянно совершенствовать свои методы и способы работы.

•             Заинтересованность против равнодушия и аморфности

Равнодушные люди — балласт для любого бизнеса! Окружающие не любят равнодушных людей, которые смотрят сквозь пальцы на недостатки в работе и позволяют заметать проблемы под ковер. Аморфных — безразличных — тоже не жалуют. Им не хватает смелости видеть недостатки и предупреждать будущие серьезные проблемы.

Представьте со стороны, что вам встретился человек, обладающий этими характеристиками. Вам было бы приятно иметь с ним дело? Безусловно, да!

Поверить в себя, начать развивать в себе и демонстрировать на деле вышеперечисленные черты гораздо важнее, особенно на начальном этапе построения бизнеса, чем озадачиваться набором различных отрывочных знаний!

Известный российский психолог и бизнес-тренер Игорь Вагин отмечает, что многие, заботясь об имидже, заботятся только об опрятном внешнем виде, прическе и деловом костюме. «Имидж, — пишет он, — это информационное пространство, сформированное вокруг вас. Прежде чем вступить в контакт, люди сознательно или нет, тщательно оценивают информацию, исходящую от вас. Вам необходимо преднамеренно создавать вокруг себя видимую, слышимую и осязаемую оболочку».

Разработайте «дизайн» успешного человека — человека, которому бы вы поверили и который смог бы вас заразить своими идеями.

В имидже, по словам специалиста, важно все. Итак, внешние факторы — здесь вроде бы все понятно. Внешние факторы важны. Их начинают оценивать до того, как наш интеллект сразит собеседника наповал. Люди не любят бесформенных вещей. Нас раздражают неотремонтированные дома или недостроенные объекты. Чем больше законченности в образе, тем привлекательнее для нас его носитель, тем вероятнее, что он станет деловым партнером. Нам не нравятся излишне суетливые или вальяжные жесты, походка. Напротив, человек, двигающийся решительно и уверенно, воспринимается позитивно.

Чтобы произвести первое впечатление, важен дизайн:

•             одежды;

•             походки, жестов и поз;

•             выражения лица;

•             вашего настроения (чтобы закрепить впечатление во время переговоров);

•             вашего голоса и интонаций;

•             вашей речи и манеры общения;

•             информации о продвигаемых вами идеях и товарах;

И, главное, на чем хотелось бы заострить особое внимание, дизайн вашей жизненной философии!

Верят оптимистичным, уверенным и доброжелательным людям. За вами должна читаться история, впереди вас должны четко просматривать цели и перспективы. Если, предлагая продукцию VIP-класса VIP-клиенту, вы жалуетесь на рост цен на овощи на местном рынке (хотя в действительности этот вопрос может волновать и его тоже), вашему предложению не поверят! Если, предлагая бизнес с Артлайф, вы говорите, что проводите большую часть свободного времени дома на диване перед телевизором или на грядках на даче, вы не «зажжете» потенциального партнера!

У успешного бизнесмена есть «легенда», есть харизма, есть аура. «Я забыл, как работать с возражениями, потому что мне очень редко возражают», — отшутился один опытный сетевик в разговоре с нами. И в этом есть доля мудрости. Прежде чем заявлять себя бизнесменом, надо прививать себе привычки бизнесмена, развивать качества и формировать образ — дизайн — успешного человека.

Мы не будем описывать, какой должна быть походка, или говорить о правильном выражении лица. С одной стороны, про это написано достаточно, чтобы заинтересовавшийся человек нашел информацию. С другой, описанный кем-то шаблон зачастую очень трудно применить для себя. Предлагаем заняться моделированием самим, используя метод, описанный в книге одного из ведущих специалистов в области НЛП в России — Павла Колесова.

Метод до гениальности прост (возможно, у кого-то он даже вызовет улыбку) и называется «ага-рефлекс»! «Ага-рефлекс» — это подсказка из бессознательного, когда в окружающем мире вас цепляют определенные наблюдения, вызывая радостные чувства. Ага, вот это мне нравится! Ага, вот как убедительно он говорит! Ага, вот это у нее макияж! Ага, такой продаст все что угодно!..

•             Начинайте фиксировать ваши «ага-рефлексы». Если что-то вызвало чувство радости, значит, вызовет притяжение у кого-то другого, когда вы впишете этот элемент в свой имидж.

•             В противовес «ага-рефлексу» фиксируйте то, что невольно раздражает в других. И анализируйте: нет ли этих факторов в элементах вашего образа.

•             Научившись распознавать и фиксировать данный рефлекс, по мнению автора, можно использовать это умение где угодно, например при целеполагании (выделяя из окружающего мира то, что тебя действительно зацепило, доставило радость «ага!», и делая это своей целью), в рекрутинге (выбирая кандидата не по каким-то формальным признакам, а того, кто идеально в вашем воображении вписался в ваше представление об эффективном партнере).

ВИДЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ

Кто смотрит только на землю, не видит звезд.

Восточная пословица

Скажите, когда вы в последний раз планировали свое будущее? Ставили перед собой цели: краткосрочные или протяженные во времени? Многие люди считают, что намечать цели бесполезно. Но на самом деле человек всегда должен знать, в каком направлении ему двигаться. Надо иметь возможность скорректировать свое движение. И вообще: у всех успешных и предприимчивых людей всегда есть определенные планы на будущее. Ведь это парадокс: мы подробно планируем свой отпуск, но не способны распланировать собственную жизнь! Вспомните, как мы проверяем расписания поездов, заранее покупаем билеты, решаем, какие достопримечательности мы посетим, сколько часов будем купаться в море или проводить в горах… Но отпуск кончается, и мы вступаем в ежедневный хаос жизни. И порой не знаем, что будем делать в следующие выходные. Это недопустимо!

Свято место пусто не бывает. Если вы сами не спланируете, чем вам, к примеру, заняться в следующую субботу, за вас это сделают другие. А разве хорошо, если посторонние навяжут вам свой сценарий жизни? Не стоит играть по чужим правилам! Вы лепите свое будущее, а оно изменяет вас.

Из книги Игоря Вагина

«Почему ты еще нищий? Путь к финансовому благополучию»

Дизайн мышления успешного человека

Пункты, которые будут рассмотрены дальше, можно называть правилами, можно ориентирами, можно принципами — не это важно. Суть в том, что они помогают успешным предпринимателям эффективно развивать движение своего бизнес-процесса, сокращая ненужные усилия и экономя время. Эти правила помогают не просто двигаться от цели к цели, но выстраивать стабильный бизнес-процесс, без дополнительных финансовых вливаний!

Главное правило успешного бизнесмена, неважно, на какой стадии становления или развития его дело, — думать и думать о своем бизнесе!

Что главное в вашем бизнесе? Деньги? Связи? Образование? «Голова!» — отвечают нам большинство успешных предпринимателей. Помните присказку: «С деньгами и дурак сможет, ты смоги без денег»! И в этом есть доля истины!

•             Удачливые бизнесмены ориентируются на прибыль

Любые действия успешный бизнесмен анализирует с точки зрения «выгодно — невыгодно». Встреча, обучение, мероприятие, новый продукт, новый рынок. Какую прибыль и как скоро мне это может принести? Если вы говорите, что кроме заработка вам интересно общение, саморазвитие, тусовка, — прекрасно! Ваше право. Но тогда не жалуйтесь на низкую доходность бизнеса, которая является следствием вашего выбора. Или думайте, как использовать все возможности сотрудничества для увеличения прибыли.

•             Удачливые бизнесмены всегда «в рынке»

Это то, о чем еще говорят «держать нос по ветру». Какая продукция появляется у конкурентов, какая у нее цена? Какое ваше предложение эта продукция может поставить под удар? Возможно, вам даже придется переориентироваться с каких-то продуктовых групп на другие, если у конкурентов появилось что-то лучше и выгоднее, чем продолжать гнуть свою линию.

•             Удачливые бизнесмены проявляют гибкость

Наш образ, стиль, действия, многие пункты из перечисленных составляющих трех блоков нашего бизнеса должны работать на ситуацию. Выигрывает тот, кто умеет вовремя переключиться на тот сектор клиентов, который приносит больше прибыли; подобрать тот дизайн личного бренда, который уместен для общения с конкретной аудиторией.

•             Удачливые бизнесмены строят простые схемы и минимизируют риски

Для этого они заранее продумывают действия при всевозможных вариантах развития событий. Лучше быть готовым к проблеме, чтобы знать, где подстелить соломку. Если вы понимаете, что выгода сомнительная (см. пункт 1), а риски, например, потерять много времени, чересчур велики, может, стоит подумать над другим способом получения прибыли?

•             Удачливые бизнесмены великолепно работают с информацией

«Нос поверху» полезно держать не только в своем сегменте. Хороший бизнесмен в курсе всего происходящего. Знаете ли вы, что в вашем городе объявлена эпидемия и самое время позаботиться о населении, занявшись продвижением наиболее актуальной в данное время товарной группы? Или что ожидается большое массовое мероприятие, где можно провести рекламную акцию?

•             Удачливые бизнесмены склонны к новаторству и поиску оригинальных решений

А почему бы не сделать так, как никто не делал раньше? Ключ к прорыву в бизнесе зачастую скрывается в этой простой формуле.

Теперь попробуйте оценить результаты своего бизнеса с точки зрения уровня проработки всех составляющих блоков БИЗНЕС, ДЕНЬГИ, ЛИЧНОСТЬ. Что мешает достигать больших результатов? Где «провис»?

Помните, одно не работает без другого. Нельзя провести грамотную презентацию, зная последовательность правильной подачи информации, но выбрав не ту аудиторию. Невозможно пригласить человека в бизнес, как бы аргументированно ни была изложена ваша информация, если вы в шортах (ну, бывает, только что с дачи), опоздали на встречу, а он в дорогом костюме приехал на 5 минут раньше…

Начните прямо сейчас. Ответьте на вопросы и попросите сделать то же самое ваших партнеров.

...«Чтобы стать личностью-брендом, одного желания мало. Придется тащить упирающегося «осла». Таким «ослом» являются наши природные лень, комплексы, эгоизм, страхи, зависимость от чужого мнения и прочие дурные инстинкты, которые любой человек унаследовал от дикой природы и из своего детского периода развития.

... А роль «мальчика» будут играть твоя воля, ответственность и самодисциплина.

Готов ли ты к такой внутренней борьбе за то, чтобы стоять на пьедестале жизни? Наши стереотипы, дурные привычки, как внутренние крокодилы, живут в подсознании, уничтожая качество нашей жизни. Избавляться от внутренних крокодилов приходится самому».

НЕЛЛИ ВЛАСОВА,

кандидат психологических наук, бизнес-консультант

• В чем заключалась ценность информации и материалов, которые вы предоставляли своим Партнерам за последние 6–12 месяцев?
• Что из этого сработало и помогло им привлечь внимание и новых клиентов? Почему?
• Что из этого не сработало и осталось без результата? Почему?
• Какие ваши действия привели к хорошему результату в продажах?
• Какие из ваших действий дали особенно хорошие результаты?
• Каким своим продуктом или услугой вы по-настоящему гордитесь и готовы рассказывать об этом часами?
• Какие совершенно провальные действия вы совершали в бизнесе за последние 6–12 месяцев?
• Когда вы анализируете свои регулярные действия в бизнесе, какую негативную закономерность вы замечаете? Как это влияет на ваш доход?
• Каких знаний и практических навыков вам недостаточно для увеличения продаж и дохода? Составьте список.
• Знаете ли вы, что конкретно нужно делать, чтобы увеличить продажи в два раза? Если нет — почему до сих пор не узнали? Если да — то почему до сих пор не сделали?

Это упражнение позволило многим выявить белые пятна и прийти к новым идеям. Удачи вам на этом непростом, но очень увлекательном, а главное, результативном пути!